球队库、集锦加载与回访入口，使用问题在这里找答案

结论先给：回访入口就固定在首页首屏，打开就能看到，不必再翻栏目。

1. 1打开 首页，先看首屏的球队库搜索框，输入球队名或联赛名，结果当场出来。
2. 2想直接看比分和集锦，就点首屏的通道入口，一次跳进你要的那套通道。
3. 3小屏往下翻时，底部常驻的回访入口不会跟着滑走。

因为回来的人比第一次来的人多。

月活跃用户里回访用户占六成以上，手机端访问量占比约 78%。这些人多半是赛后几分钟内进来查一个比分、翻一支球队的档案。把入口顶到首屏，二次寻找的步骤就等于零，少一层菜单就是少一次等待。

够得着，滚动过程中始终留在屏幕底部。

底部常驻回访入口在整页滚动时保持可见，点击区按拇指操作习惯放大，误触和反复返回都少。新版通道另外针对 4.7 至 7.2 英寸屏幕调整了字号与滚动长度，单手划到底也不容易看串行。

坐定用大屏翻赛季数据，走赛事内容中心；在手机上快速查比分、看关键回合，走手机端新版通道。

赛事内容中心分成赛季数据、球队库、集锦评测、赛程赛果、专题榜单 5 大板块，适合按赛季横向对比、把榜单和积分一起看。新版通道为小屏重排了版面，字号更大、滚动更短。

两套通道的细节差异在 下载中心 左右并排对照，画质、加载、片段完整度这些维度可以逐项比。

从首屏的通道入口进，两步以内到位。

1. 1打开首页，通道入口就在首屏，不用先找菜单。
2. 2向上滑动浏览时，顶部吸顶条会把这个入口一直留着。
3. 3底部的回访入口也能直接进，滑到哪一屏都不耽误。

不会，这个通道本来就是照着小屏重排的。

版面针对 4.7 至 7.2 英寸屏幕做了字号、点击区与滚动长度三处优化：数据表改成可横向滑的单行结构，关键回合的按钮放大到拇指能一次点中，长集锦分段加载，弱网下默认先出较低码率。

不会。两套通道共用同一份数据源，切过去仍停在你刚才那个赛季和那支球队上。

球队库查询、赛程赛果和集锦评测在两边看到的是同一批内容，只是排布方式不同。手机上查到一半，换到大屏接着看，不需要重新搜一遍。

因为搜索框直接放在了首屏，联赛和赛季不再需要你先手动筛一遍。

1. 1在首屏搜索框键入球队名，输入即出结果。
2. 2下拉结果里同时带出所属联赛与赛季线索，认准了直接打开。
3. 3原先要先选联赛、再选赛季、最后挑球队的三步，现在被合并成这一步。

球队和球员的档案都在里面，按联赛、赛季或球队名都能检索。

球队库收录 1,860 支球队与 24,600 名球员档案。球队一侧给出所属联赛与历史赛季记录，球员一侧给出基础数据字段，适合赛前做对比、赛后做复盘，也方便媒体与社团引用时快速定位来源。

赛后 15 分钟内更新比分与赛果，关键场次集锦在终场后 30 分钟内上线。

更新覆盖 42 个联赛与杯赛，每赛季产生约 12,000 条赛果与积分记录，往季存档可以随时回看。球队库字段最近一次扩展的说明记在 赛季动态 里，想看改了什么直接翻那一栏。

靠分段加载：先把关键回合送到你眼前，其余片段边看边补齐。

单场视频集锦平均加载约 2 秒。全集锦一次拉完，第一帧要等很久；拆成几段之后，终场绝杀这种最想看的片段先到，中段和后段在播放过程中静默补上，观感上几乎察觉不到。

能看，弱网下会先降到较低码率把画面稳住。

网络恢复后码率自动切回去，不需要你手动调画质。另外全站不自动播放带声音的视频，集锦要你点了才开始加载，流量和突然外放这两件事都由你决定。

固定六项：画质、加载速度、片段完整度、关键回合覆盖、字幕信息、小屏可读性。

前四项决定你能不能看清比赛，后两项决定你在手机上能不能看清。完整的评测记录放在赛事内容中心的集锦评测板块，两套通道的表现也在同一张表里对照。

三样：页面在哪、错在哪、正确的应该是什么。

1. 1复制出错的比赛页或球员页链接。
2. 2写清错误位置和正确信息，能截图就附一张。
3. 3从 联系我们 页提交，或者直接发到客服邮箱。

纠错过程中产生的联系方式等信息怎么处理，写在 隐私中心。

一般 1 个工作日内回复，赛事数据类优先处理。

内容发布前要过采编、数据核对、前端可读性检查三道流程，你的反馈会并进同一条线上走，回复里会告诉你改没改、改在哪一版。

因为一处比分错了，会被别人跟着用出去。

赛季数据会被地方体育媒体和校园体育社团直接引用。我们和 12 家地方体育媒体有内容互荐合作，也为 36 个校园体育社团提供赛季数据支持，数据类反馈会先过一遍核对流程再回复，避免同一处错误二次扩散。

工作日 9:00-18:00，邮箱和电话都有人接。

客服邮箱 info@fb-sports-season.com.cn，电话 17139247142。赛事数据疑问与内容纠错会优先安排处理。

把页面、时间和设备一起发过来，来回次数能少一半。

带上出问题的页面链接、问题出现的时段，以及你用的是手机端新版通道还是赛事内容中心。属于数据纠错的，再补上你认为正确的那条信息。要谈内容互荐或入口合作，就在邮件里写明使用场景和大致量级。